عن الشركة

تأسست شركة Shotech في عام 2015 على يد المهندس مينا الشولي، منطلقة من رؤية واضحة تهدف إلى إعادة تعريف مفهوم الأمن في العصر الحديث. وبفضل خبرته القوية في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وشغفه بحماية الأرواح والممتلكات، أدرك المهندس الشولي وجود فجوة جوهرية بين ما يحتاجه العملاء فعليًا وما يقدمه السوق.

في شوتك، نؤمن بأن الأمن لا يقتصر على كاميرات المراقبة أو الزيارات الدورية للصيانة، بل يتمثل في خلق “إحساس حقيقي بالأمان والموثوقية” يلمسه العملاء ويعتمدون عليه. وهذا المبدأ هو ما يميزنا عن الآخرين.

بدأت رحلتنا في صعيد مصر، وتحديدًا في الأقصر، حيث أسسنا أول حضور لنا داخل قطاع السياحة. واليوم، تدير شوتك بفخر أنظمة المراقبة لأكثر من 130 فندقًا عائمًا، في شهادة واضحة على نمونا ومرونتنا والتزامنا الدائم بالتميز.

على مر السنوات، قمنا بتوسيع خدماتنا لتلبية احتياجات مجموعة واسعة من العملاء، بدءًا من الشركات الصغيرة والمتوسطة وصولاً إلى الشركات الكبرى، والمجمعات السكنية، والمراكز التجارية، والمؤسسات الحكومية. نحن نقدم حلول أمان متقدمة ومتكاملة تشمل:

يقوم فريق شوتك، بخبرائه المتخصصين في المجال، بتوظيف خبراتهم في جمع متطلبات العملاء من خلال مقابلات تركز على صوت العميل وتكشف بوضوح عمّا يحتاجه لتحقيق أهدافه.

يقوم فريق مهندسي شوتك بإجراء تقييم شامل للموقع، سواء من خلال المعاينة الميدانية أو عبر الرسومات الهندسية، وذلك لوضع التصميم الأمثل. ويقوم الفريق خلال هذه المرحلة بترشيح أفضل التقنيات والعلامات التجارية والأنواع المناسبة، بالإضافة إلى تحديد أسلوب الربط والتكامل الصحيح بين جميع مكوّنات الأنظمة، بما يضمن تحقيق أهداف العميل بكفاءة عالية.

يحرص فريق المصممين في شوتك على التأكد من قابلية تطبيق التصميم المقترح، وذلك من خلال الحصول على اعتماد رئيس المهندسين وفريق الصيانة، لضمان سهولة الوصول إلى نقاط الخدمة وتنفيذ أعمال الصيانة المطلوبة دون أي تعقيدات.

في هذه المرحلة، يضمن المهندسون أن الحل المقترح يمثل تصميمًا تقنيًا متفوقًا وفعالاً من حيث التكلفة. يقوم نظام ERP الخاص بشوتك بمراقبة توافر المواد والمكونات اللازمة، مما يضمن التسليم والتركيب في الوقت المناسب بعد توقيع العقد.

يتيح نظام CRM الخاص بشوتك مجموعة متنوعة من خيارات الدفع التي تتناسب مع خطط المشروع وتدفقات السيولة لدى العميل.

يقوم قسم الصيانة بتطبيق الضمان القوي الخاص بشوتك على الأجهزة والبرمجيات المثبتة، كما تم بناء قدرات الفريق لتقديم خدمة ما بعد البيع الفعّالة واستجابة سريعة، لضمان تحقيق أعلى معدل جاهزية للأجهزة والحلول.

سيستمر فريق تطوير الأعمال لدينا في متابعة العملاء لضمان تلبية جميع جوانب الأعمال بفعالية.